Zamena ili povrat artikla
PROCEDURA ZAMENE ILI VRAĆANJA ARTIKLA
Ako nakon prijema artikla odlučite da ga zamenite za drugu boju ili drugi proizvod, kontaktirajte nas putem:
✔ Instagram privatne poruke
✔ Viber ili WhatsApp (ikonica desno dole)
✔ Email: [email protected]
🔹 Uslovi zamene/povrata:
1️⃣ Proizvod ne sme biti korišćen (proveravamo stanje proizvoda).
2️⃣ Zamena ili povrat su mogući samo u roku od 10 dana od kupovine.
🔸 Prilikom vraćanja robe, proizvod mora biti u originalnoj i neoštećenoj ambalaži. Nakon pregleda, ako se utvrdi da je proizvod oštećen krivicom kupca, zamena će biti odbijena, a proizvod vraćen o kupčevom trošku.
⚠ Artikal koji je nošen ili korišćen ne može se menjati niti vratiti za novac.
Troškovi zamene ili povrata
Troškove zamene ili povrata robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.